Оператор контакт-центру (вхідна лінія) Дніпро (Ід:4710)

Що ти будеш робити:

• Обробка вхідних та вихідних дзвінків;
• Внесення інформації про клієнтів у програмні комплекси;
• Робота зі скаргами клієнтів;
• Допомога клієнтам у вирішенні питань пов’язаних з роботою магазинів.

Від тебе буде потрібно:

• Вільне володіння українською мовою;
• Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
• Впевненість у користуванні ПК;
• Кліентооріентованість, витримка, стресостійкість, емпатичність.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпП;
• Два види графіків:

2/2 (8:00—20:00 та з 9:00—21:00);

5/2 з плаваючими вихідними (8:00 — 17:00, 9:00 — 18:00, 10:00 — 19:00, 11:00 — 20:00, 12:00 — 21:00);

• Навчання та повну підтримку наставника на адаптаційний період;
• Можливість працювати в офісі та віддалено;
• Кар'єрного зріст, круті профіти від Компанії та класний колектив.

Стартуй свою кар'єру з EVA та ставай частиною великої дружньої команди!