Как получить электронную конфету, или все о геймификации работы в EVA

На днях в центральном офисе прошло очередное электронное анкетирование сотрудников. И об этом стоит знать две вещи: 1) опрос показывает, насколько комфортно работать вместе с коллегами; 2) оно полностью анонимно.

Только представьте: тысяча разных впечатлений о работе в офисе EVA. Работники рассказывают, кого из коллег с радостью пригласили бы на совместный проект или кофе, а с кем пытаются пересекаться по работе как можно реже. Это прекрасный способ оценить профессиональные качества сотрудника, а также понять реальную температуру отношений в коллективе!

Те, кто по результатам опроса получают одобрительный отзыв, видят новую электронную «конфетку» - некий «лайк» на странице личного профиля. Сколько конфет - столько коллег тебя «похвалили».

После каждого такого опроса аналитики, менеджеры, руководители - все начинают считать свои конфеты! И стоит видеть этот искренний восторг от каждой новой, ведь это - комплимент тебе и как человеку, и как сотруднику. К тому же, анонимный, а значит - честный!

Негативные отзывы также фиксируются в системе, чтобы выявить своих «антигероев». Руководителей тех отделов, в которых сотрудники получают «анти-конфет» больше остальных, информируют об этом. Ведь работа их подчиненных влияет на других, поэтому на это стоит обратить внимание. Конечно же, в индивидуальном порядке, скажем, провести беседу face-to-face и попробовать вместе решить конфликтные вопросы.

После каждого опроса составляется рейтинг «конфетных героев» (тех, кто получил комплиментов больше других), особенно первая тройка победителей. Они получают публичную благодарность за прекрасную работу. И поверьте, такая мотивация - сильнее всего вдохновляет становиться лучше, помогать другим и не тратить время на бессмысленные конфликты.

На первый взгляд, Геймификация - максимально простая. Но уже в первые месяцы она показала впечатляющие результаты. Появился ощутимый разрыв по количеству конфет не только между отдельными работниками, а даже между департаментами! Для всех - это еще один повод взять на вооружение действующую модель работы и воссоздать в ее у себя. А коллег - поблагодарить)

Офис каждый раз с удовольствием «играет в конфеты» и одновременно получает честный комментарий от других касательно своей работы.