EVA-обучение
«Окей, Google» - вам точно не пригодится в первый рабочий день в EVA. Мы заботимся о том, чтобы каждый знал о работе все необходимое. Каждый: от новичков-кассиров в ТОП-менеджеров.
Кассиры с первых дней изучают ассортимент, узнают, как правильно консультировать покупателя и другие тонкости, связанные с товаром. После вступления в должность продавец-кассир уже имеет план обучения на следующие полгода!
Забудьте о «сухих» учебных тезисах. EVA делает обучение не только полезным, но и интересным! Каждая программа разработана индивидуально, часто с включением игровых элементов.
Школа администраторов
Каждая следующая ступень - следующая программа обучения. Администраторы-новички проходят двухнедельный курс онлайн. Он уже включает больше информации, чем сведения о товаре. Администратор учится правильно работать с документами, принимать товар, решать кризисные ситуации и прочее.
Школа управляющих и супервайзеров
Управляющие магазином и супервайзеры для получения новых знаний отправляются в центральный офис в Днепре. Там их ждет двухнедельный курс лекций, по итогам которого - тест и практика. Что включает лекционный блок? Консультации специалистов различных отделов главного офиса EVA, например: юристов, маркетологов и др. Не забыли мы и о важных курсах по тайм-менеджменту, урегулированию конфликтов, консультациях по юридическим вопросам. И это далеко не все!
Академия успеха для сотрудников офиса
Наконец, ТОП-менеджеры учатся искусству управления у специально приглашаемых спикеров. С ними ТОП-менеджеры учатся правильно управлять подчиненными, мотивировать их и правильно оценивать результаты их работы.